10 отзывов
+375447876141
+375447876141
+375447876141
Аренда инструмента и оборудования
+375297876141
Аренда инструмента и оборудования
+375296573505
АРЕНДА ПОДЪЕМНИКОВ
+375297573505
АРЕНДА ПОДЪЕМНИКОВ
+375447476141
Сервисный центр (РЕМОНТ)
Аренда строительнго инструмента, техники. Stroitelu.by - здесь вы найдете только нужный инструмент!

Отзывы о компании STROITELU.BY

Добавить отзыв
  • Покупатель

    Мое мнение: хотели развести на ремонт подъемника. Если бы подписал акт приемки (оборудование принято в чистом и исправном состоянии) то за все неисправности уже отвечал бы я.
    Мне срочно нужен был подъемник с 04.01.2019 до 11.01.2019.
    Договорился о том, что подъемник привезут в 10.00.
    Предварительно оплатил 250 руб по б/н
    Приехал ровно в 10.00 на объект, жду подъемник. Звоню, спрашиваю будет ли в 10.00 водитель.
    Отвечают, что приедет через час. Хотя вроде договаривались на 10.00. Ладно, подожду.
    Приехали они в итоге в 12.30. В итоге прождал почти 2,5 часа, потеряв большое количество своего времени.
    Думаю, ладно все бывает, главное что вообще приехали. Водитель сует мне пачку документов на подпись, я естественно говорю, что надо бы проверить подъемник, все ли работает. Он говорит, что очень спешит и ему надо ехать (т.е. то что я потратил 2.5 часа своего личного времени, прождав его, никого не волнует). На что я ответил, что хочу проверить подъемник. Если водитель хочет, пусть ждет.
    Проверяем подъемник, вроде едет вперед-назад, все хорошо. Пробуем подниматься вверх. Подъемник поднимается на 30 см и глохнет. Т.е. выключается. Перезапускаем систему, опять пробуем. Поднимаемся на 30 см и глохнет и так несколько раз.
    Звоню Покуть Роману Эдуардовичу говорю, подъемник как-то странно работает. Хотя показывает заряд 80%. Ответ: ему надо постоять в тепле и все будет ок.
    Ладно, кинули на зарядку, ждем 1,5 часа. Проверяем, опять тоже самое.
    Звоню уже на панике, подъемник не работает, сделайте что-нибудь.
    Роман отвечает, что мастер приедет в 17.00. Аут…
    В общем не буду затягивать ибо количество символов ограничено, но скажу, что мастер в итоге не приехал ни пятницу, ни в субботу 05.01.2019, ни во вторник 08.01.2019.
    При этом я все это время с пятницы по вторник сам их вызванивал и доставал, т.к. сами даже не удосужились позвонить и сказать, что мастер не приедет в пятницу (мы бы хоть домой поехали, а не ждали до 17.00).

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Ремонтировали бензопилу штиль 180, поменяли поршневую, спалили 4 бачка бензина и пила заглохла и заклинила. Спустя два с половиной месяца привез пилу по гарантии, сначала отказались делать, мол гарантия один месяц. Бензопила уклинила из-за некачественной пошневой(рассыпался подшипник в поршне) в итоге поставщик запчастей принял свой брак, и заменил все бесплатно. Спустя две мне позвонили и сказали что нужно менять масляный насос и чистить масляные каналы, так как на смазку цепи поступала эмульсия(для смазки лью только чистое 80W90 трансмисионное) мол гарантию не дадим. Я дал добро и через три дня забрал пилу и заплатил 24 рубля за ремонт. Вырезал бочок бензина а масло ушло только грамм 10. По итогу каналы никто каналы не чистил, шина цепь в утиль, по гарантии ремонтировать отказались, сказали что забит корпус, и вообще у нас мол нету мастера он типо уволился. Сам разобрал, почистил, заняло буквально час времени. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ ДЛЯ РЕМОНТА, ДЕЛАТЬ СОВСЕМ НЕ УМЕЮТ ПРОСТО МЕНЯЮТ "ТИПО" ПЛОХИИЕ СОСТОВЛЯЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТА НА НОВЫЕ ПО БЕШЕНЫМ ДЕНЬГАМ!!!!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Сегодня позвонил в эту компанию ,потому что уже брал в аренду алмазную сверлильную установку раньше, вроде прошлый раз все меня устроило но при мне приходил очень недовольный клиент который рвал и метал меня это насторожило но вроде по мне вопросов не было, работал с ними (ИП Покуть) по безналичному рассчету и в этот раз тоже выставили счёт я оплатил позвонил сказал что оплатил и что сегодня буду брать затирочную машину узнал что работают до20.00 я приехал в 19.00 потому что ехать и использовать агрегат мне нужно в другой город . По приезду я узнаю что машину буквально час назад забрал другой человек за нал????????? НЕТУ Слов . На просьбу мне выдать бензиновую машину мне отказали свою вину непризнали .

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Не советую! Качество обслуживания отвратительное!!!
    Брали в аренду оптический нивелир и отбойный молоток. Приехали забирать нивелир с картинки а получили жалкое подобие которым в итоге оказалось невозможно работать, плюс ко всему на линейке отсутствовали стопоры и разметка. Но из-за безвыходности пришлось брать хотя бы это.
    По отбойник вопросов не было, кроме пики на него. Дополнительно отдали за ее аренду денег и оставили залог 50р. Договорились вернуть инструмент к 18.00. Предварительно за 1.5 часа набрали для подтверждения. В итоге по приезду на месте был какой-то мастер который не мог принять инструмент. Приёмщик на телефоны не отвечал. Тот самый мастер мило предупредил о ожидании в течении часа! В итоге потраченное время, нервы и настроение. Не советую

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Евгений
    Проблема решена

    Взяли мойку в аренду на 3 суток. К концу первого дня мойка потеряла мощность. Позвонили арендатору, предупридили, что будем возвращать. Утром следующего дня привезли. Получили кучу оскарблений и обвинений. Возврата денег не было!!!! С техникай пользовались как со своей , аккуратно.
    Итог.
    Потраченое время, нервы, деньги.
    Будте бдительны. Не советую!!!!!!!!!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Рекомендую, пользовался услугами данной компании. Все в срок, без проволочек. Всегда идут навстречу клиенту...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Андрей

    Аренда бензоинструмента в этом месте нас устроила полностью. Обратная связь с клиентом без проволочек, хороший выбор инструмента, а большего и не нужно.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Виктор

    Отличная работа: быстро подобрали нужную модель, проконсультировали. Обговорили доставку.
    Хорошие специалисты, приятно сотрудничать. Рекомендую!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Только эта компания отдала мне бетономешалку в субботу до понедельника с оплатой за одни сутки, т.к. в воскресенье они не работают. Остальные арендодатели ссылались на то, что это мои проблемы, что я хочу арендовать на сутки, а они в воскресенье не работают, и просили оплату за двое суток. При возврате оборудования проверили только работоспособность и не предъявляли никаких претензий к мелочам, возникшим в процессе эксплуатации. Всем рекомендую обращаться в эту компанию. Очень интеллигентные менеджеры, а работники помогли загрузили оборудование в машину и научили им пользоваться. Спасибо этой компании.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Денис
    Сделка подтверждена Deal.by

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да